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Registro de RMA distribuidores

Paso a paso 1. El distribuidor debe iniciar el trámite de registro de RMA enviando el siguiente archivo en excel. al correo electrónico rmass@ssimportsperu.com Consideraciones: - El tiempo promedio de respuesta a este reporte es de un día hábil. 2. SSimports vía correo electrónico indicará como proceder ya sea con asistencia remota o internamiento del producto en nuestra sede de Chorrillos. 3. En caso el producto requiera internamiento, en el plazo máximo de 7 días hábiles de recepcionado el producto se le enviará el reporte de garantía. Este indicará si fue aprobada o rechazada según las revisiones efectuadas. Consideraciones: - Para consultar el estado del trámite de su garantía comunicarse al correo. rmass@ssimportsperu.com , al número 986 974 422 o al whatsapp: wa.link/l1sl01 - El flete de los productos debe ser enviado pagado.

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